eBOK - elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta jest bezpłatną platformą internetową dedykowaną dla Klientów TAURONA. eBOK umożliwia wygodne monitorowanie i analizę własnych danych handlowych i technicznych związanych z rozliczaniem zużycia energii elektrycznej oraz paliwa gazowego. Szybko i wygodnie, z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.

eBOK jest dostępny zarówno z poziomu komputera jak i urządzeń mobilnych takich jak smartfony i tablety. Wszystkie dane są prezentowane w czasie rzeczywistym.

Zamów eFakturę
Wybierz wygodne i bezpieczne rozwiązanie z korzyścią dla środowiska naturalnego.
Dowiedz się więcej

Dlaczego warto?

Korzyści dla użytkownika eBOK:

swobodne korzystanie i wygodny kontakt z TAURONEM,
oszczędność czasu dzięki szybkiemu dostępowi do bieżących informacji,
łatwy dostęp do aktualnych i archiwalnych danych,
brak opłat za korzystanie z aplikacji,
gwarancja bezpiecznego, szyfrowanego połączenia z Internetem.

Wszystkie dane na jednym koncie

W przypadku gdy Klient kupuje w TAURONIE zarówno energię elektryczną, jak i paliwo gazowe, wszystkie dane są widoczne z poziomu jednego konta.
  • wystawionych faktur za energię elektryczną lub paliwo gazowe
  • płatności i stanu należności 
  • aktualnych i archiwalnych rozliczeń
  • posiadanych umów

Rejestracja w eBOK:

Aplikacja jest dostępna na stronie ebok.tauron.pl a założenie konta oraz samo korzystanie z eBOK jest bardzo proste. Przed przystąpieniem do rejestracji, prosimy przygotować ostatnią fakturę za energię elektryczną lub paliwo gazowe, na której znajduje się numer kontrahenta lub numer płatnika.
 
W przypadku problemów z rejestracją w eBOK prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego na stronie ebok.tauron.pl

W celu założenia konta w eBOK należy:

wejść na stronę 

ebok.tauron.pl

wybrać opcję
„Zarejestruj się”

wypełnić krótki formularz rejestracyjny 

aktywować konto za pomocą linku aktywacyjnego
przesłanego na wskazany podczas rejestracji adres
e-mail 

Zalogować się do eBOK
przez ebok.tauron.pl lub formularz logowania 

Zaloguj się